- SEMINÁRIO OUVIDORIAS MUNICIPAIS (E-OUV) FAMURS EM PARCERIA COM CGU/RS
(SEMOUV)

 

SEMINÁRIO OUVIDORIAS MUNICIPAIS (E-OUV)FAMURS E CGU/RS

A FAMURS, em parceria com a Controladoria-Geral da União (CGU) no Rio Grande do Sul promoverá, no próximo dia 30 de maio de 2019, no Auditório da FAMURS, Seminário sobre Ouvidorias no Serviço Público Municipal (programação em anexo).
O evento tem como objetivo apresentar aos Municípios a ferramenta gratuita da CGU para implementação das Ouvidorias Municipais, o e-Ouv Municípios, já que o prazo dos Municípios com menos de 100 (cem) mil habitantes, constante da Lei Federal nº 13.460/2017, para implementação das Ouvidorias é 06/2019.
Além das palestras, nesse dia será possível fazer a adesão ao e-Ouv Municípios, que é uma plataforma web, gratuita, que foi criada para que os municípios e órgãos ou entidades vinculadas possam ter seus canais de recebimento, análise e resposta das manifestações dos cidadãos. Segue em anexo o Termo de Adesão que já pode vir assinado por Vossa Senhoria para implantação do e-Ouv em seu município. Mais informações no site http://www.ouvidorias.gov.br/ouvidorias/programa-de-fortalecimento-das-ouvidorias/adesao#eouv
Assim, a FAMURS oferece aos Municípios 120 (cento e vinte) vagas, mediante prévia inscrição e informações no site http://egp.famurs.com.br/

Local: Auditório Alceu Collares na sede da FAMURS (Rua Marcílio Dias, 574 - Bairro Menino Deus em Porto Alegre/RS)
Investimento: Gratuito
Horário: 8h30 às 12h das 14h às 16h
Vagas: 120 (cento e vinte)
Público Alvo: Prefeitos, Vice-Prefeitos, Secretários de Administração, servidores públicos municipais designados à função de
Objetivo: Capacitar os gestores públicos no tocante ao processo administrativo de instauração das Ouvidorias Municipais, tendo em vista o prazo final de implementação do mesmo ser 06/2019.

Programação:

8h30 Credenciamento

9h Abertura (Presidente da FAMURS e Superintendente da Controladoria Regional da União no Estado do Rio Grande do Sul)

9h15 Palestras
1) Defesa do Usuário, Atuação da Ouvidoria e Simplificação;
2) Programa de Fortalecimento das Ouvidorias (PROFORT);
Sistema e-Ouv.

12h intervalo de almoço

14h Esclarecimento de dúvidas e recebimento de Termos de Adesão ao PROFORT.

16h Encerramento